Ochrana osobných údajov

English

1. Kto sme

Prevádzkovateľom je Oleksandr Popov, fyzická osoba — podnikateľ so sídlom v Bratislave, Slovenská republika.

IČO: [PLACEHOLDER_ICO]

DIČ: [PLACEHOLDER_DIC]

Kontaktný email: [PLACEHOLDER_EMAIL]

2. Aké údaje spracúvame

Pri vašej rezervácii a pobyte spracúvame:

  • Údaje rezervácie — meno, e-mail, telefón, dátumy príchodu a odchodu, štátna príslušnosť, počet hostí.
  • Údaje z dokladu totožnosti — číslo pasu / OP, dátum a miesto narodenia, trvalý pobyt. Spracovanie je povinné podľa zákona č. 253/1998 Z. z. o hlásení pobytu občanov SR.
  • Záznamy o platbe miestnej dane (VZN č. 4/2023 hl. m. Bratislavy).
  • Telegram chat_id — len pre zamestnancov ubytovacieho zariadenia, nie pre hostí.

Fotografie alebo skeny dokladov NEUCHOVÁVAME — používame ich len v okamihu OCR rozpoznávania, výsledný text sa uloží ako pole v databáze a snímka sa zlikviduje.

3. Právny základ

  • Zákon č. 253/1998 Z. z. — povinné hlásenie pobytu (Kniha hostí).
  • Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve — uchovávanie účtovných dokladov.
  • VZN hlavného mesta SR Bratislavy č. 4/2023 — výber mestskej dane za ubytovanie.
  • Plnenie zmluvy — ubytovacia zmluva uzavretá medzi hosťom a prevádzkovateľom.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa — prevádzkové potreby (komunikácia, evidencia, ochrana majetku).

4. Doba uchovávania

  • Záznamy v Knihe hostí — 10 rokov od ukončenia pobytu (zákonná lehota uchovávania účtovných dokladov + premlčacia doba).
  • Účtovné a finančné záznamy o rezervácii — 10 rokov (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z.).
  • Záznamy o platbe miestnej dane — 10 rokov.
  • Telegram chat_id zamestnancov — do deaktivácie účtu zamestnanca, potom max. 30 dní.
  • Po uplynutí doby sa osobné údaje anonymizujú alebo natrvalo vymažú.

5. Príjemcovia údajov (sprostredkovatelia)

Vaše údaje sú spracúvané nasledovnými sprostredkovateľmi (úplný zoznam vrátane dátumov DPA nájdete v odkaze nižšie):

  • Anthropic PBC (USA) — prekladové služby a model demand forecast. Spojenie prebieha cez EU-hostovaný proxy server prevádzkovateľa, surové osobné údaje sa Anthropicu neposielajú.
  • Google Cloud — OCR rozpoznávanie dokladov, výhradne na EU endpointe (eu-vision.googleapis.com).
  • Hetzner Online GmbH (Nemecko) — hosting servera a šifrované zálohovanie.
  • [NÁZOV ÚČTOVNÍCKEJ FIRMY] — vedenie účtovníctva.

6. Vaše práva

Podľa GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) máte právo:

  • Na prístup k spracúvaným údajom (čl. 15).
  • Na opravu nesprávnych údajov (čl. 16).
  • Na výmaz po uplynutí povinnej lehoty uchovávania (čl. 17).
  • Na obmedzenie spracúvania (čl. 18).
  • Na prenositeľnosť údajov (čl. 20).
  • Na podanie sťažnosti dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.uoou.sk.

Žiadosť uplatnite e-mailom na [PLACEHOLDER_EMAIL]. Odpovieme do 30 dní.

7. Bezpečnosť

Údaje sú uložené šifrované v pokoji (AES-256). Zálohy sú symetricky šifrované GPG kľúčom, ktorý má len prevádzkovateľ. Prístup k systému je obmedzený rolami a každá zmena údajov je auditovaná.

8. Kontakt

V akejkoľvek otázke o spracovaní vašich údajov nás kontaktujte:

E-mail: [PLACEHOLDER_EMAIL]

Adresa: Bratislava, Slovenská republika